Así trabajamos para entender el estado de tu equipo.
Empezamos escuchando de forma sencilla. Después transformamos estas señales en información clara para entender qué está pasando y tomar mejores decisiones.
Lo importante es escuchar
Cuatro pasos para pasar de una señal a una decisión con contexto.
Una experiencia sencilla para los equipos e información útil para RR. HH. y la dirección.
Escuchamos
El equipo responde en pocos segundos, sin formularios largos ni interrumpir su jornada.
Pulse El modelo
Dos ejes para comprender el estado emocional real.
PULSE interpreta cada respuesta a partir de dos ejes: energía y agradabilidad. Este modelo se despliega en un vocabulario de 100 estados afectivos que permite describir con más precisión la experiencia emocional, manteniendo una respuesta simple y rápida.
Por qué funciona
Cinco segundos, confianza y continuidad.
Fundamentos y validación
La base científica que hay detrás.
PULSE integra conocimiento científico, desarrollo metodológico propio y un proceso de validación continua.
01Marco científico
PULSE se basa en modelos e investigaciones de referencia sobre el estudio del afecto y las emociones. El principal marco conceptual es el modelo circumplejo de James A. Russell, que describe la experiencia afectiva a partir de dos dimensiones independientes: energía (activación) y agradabilidad (valencia). Este marco se complementa con aportaciones de la investigación en inteligencia emocional (Salovey y Mayer), granularidad emocional (Lisa Feldman Barrett) y estudios normativos sobre el posicionamiento dimensional del lenguaje afectivo (Warriner, Kuperman y Brysbaert). PULSE integra este conocimiento científico en una metodología propia orientada a comprender el estado emocional de las organizaciones y facilitar una mejor toma de decisiones.
02Validación del modelo
La metodología PULSE se revisa y evoluciona de manera continua a partir de la experiencia de implantación en organizaciones reales. Cada proyecto aporta nuevos aprendizajes que permiten contrastar hipótesis, ajustar criterios y seguir mejorando el modelo. A medida que se disponga de nuevos estudios, casos de uso y resultados documentados, estos se incorporarán progresivamente para reforzar la evidencia disponible y seguir desarrollando la metodología con el mismo compromiso de rigor y transparencia.
03Anonimato y protección de datos
PULSE se ha diseñado para que la información se analice siempre de forma agregada y nunca con el objetivo de identificar a personas. El sistema prioriza la confidencialidad y el anonimato como principios fundamentales de su funcionamiento. La metodología y el tratamiento de los datos se han desarrollado de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos. Cuando el tipo de implantación lo requiera, se llevarán a cabo las evaluaciones y medidas adicionales correspondientes para garantizar el máximo nivel de protección.